Máte UPC a spomalil sa vám internet? Vypnite si WiFi Free!

Pre tých, ktorý nevedia – UPC prišlo s nápadom, že bude poskytovať Wifi Free a bude na to využívať routery svojich zákazníkov. Viac info na stránke: upc.sk a zive.sk.

Späť k mojej story: začala som u seba doma pozorovať výpadky internetu a spomalenie. Otestovala som si rýchlosť a nebola som veru spokojná s výsledkom:

12.23 Mb/s. Dovidenia. To kde sme… Opakovala som test niekoľkokrát, že či to myslia vážne.

Prihlásila som sa cez IP adresu routera do adminu routera a objavila som tam záložku WIFI4ALL, ktoré bolo z nejakého zázračného dôvodu aktivované, o čom som vôbec nevedela. Cez administrátorské rozhranie routeru sa to nedalo vypnúť, klikala som všade možne.

Neviem, koľko antén má UPC modem, ktorý mám doma, ale ak má iba jednu, tak režim nastavený na „Mixed“ znamená, že doslova serie na to, že ja som to mala nastavené úplne inak. Jedna anténa môže vysielať iba v jednom režime. Takže, keď zrazu vysielam Wifi Free, už nemám moju ultimátnu 40 MHz n-kovú wifi, ku ktorej mám už vytunené nastavenia driveru wifi modemu v počítači.

Deaktivácia Wifi Free

Prihlásila som sa teda do MojeUPC (ak nemáte UPC ID, najprv sa musíte registrovať).

Pod záložkou „Moje Služby“ nájdete Wi-Free. Bude tam síce napísané, že „váš Wi-Free je neaktívny“, ale to v praxi len znamená, že ste si ešte nevytvorili prístup do free siete iných zákazníkov UPC. Kliknite preto na „Spravovať„.

Nižšie uvidíte tlačidlo „Nepoužívať“ – čo znamená, že nechcete, aby váš router poskytoval Wifi free. Kliknite na tlačidlo „Nepoužívať„.

Zmena sa prejaví do 10 minút a automaticky sa vám reštartne router. Z administrátorského prostredia wifi router vám zmizne záložka WIFI4ALL.

Po tom, čo sa mi vyplo Wifi Free, som znovu otestovala rýchlosť internetu. Výsledok? 40.27 Mb/s.

Okamžite som napísala haterský email do UPC.

Odpísali: „Služba WiFree ma vyhradené vlastné pásmo, neobmedzuje teda samotné pripojenie zákazníka. Služba bola aktivovaná na všetkých našich modemoch, je možné ju deaktivovať cez MojeUPC. Čo sa týka rýchlosti cez wifi sieť, tá nie je relevantná, nakoľko wifi sieť ovplyvňuje viacero faktorov, a to nielen vzdialenosť alebo hrúbka stien, ale taktiež rôzne iné rušenie v okolí modemu. Takýmto faktorom ako spoločnosť nemáme možnosť predísť, a preto sú smerodajné merania s pripojením priamo káblovo k nášmu modemu. V prípade, že merania na našej stránke speedtest.upc.sk prebehli podľa pokynov, zašlite nám, prosím, IP adresu, z ktorej tieto merania prebehli (zobrazuje sa pod testom merania označená ako Client). Tieto merania vieme dohľadať, analyzovať a poskytnúť Vám ďalšiu technickú podporu v danej situácii.“

Medzi prvým a druhým testovaním rýchlosti ubehlo 17 minút (time je aj na obrázku zo samotného testu rýchlosti). Toľko mi trvalo, kým som zistila, čo sa deje a ako vypnúť Wifi Free. Sedela som na tom istom mieste.

Nespravila som nič iné, len som zrušila Wi-Free. A rozdiel? Skoro 30 Mb/s.

Naozaj nechápem, ako môže UPC zasahovať do môjho zariadenia. A už vôbec netuším, kto by mal záujem pripojiť sa na moju wifi na samom konci mesta a ešte k tomu na 6-tom poschodí. Pokiaľ chce UPC pomôcť turistom s pripojením, tak nech spravia hotspoty v centre mesta. Ale zneužívať na to vlastných zákazníkov a ešte im zhoršovať kvalitu služieb je naozaj drzosť.