5 viet, ktoré nechce váš developer počuť

Ďalšia časť seriálu #TrueStory

My to máme skoro hotové, potrebujeme už len pár zmien.

S týmto prichádzajú najčastejšie klienti, ktorým niekto „vyklikal“ web a dokopy im tam nič nespravil. Množstvo požiadaviek sa dá rátať na počet strán A4.

Nemáme veľa peňazí, ale keď budeme s vami spokojní, budeme vás všetkým odporúčať a získate veľa nových klientov.

Typické a veľmi časté. Neverte tomu. Z vlastných skúseností bude na 80 % takýto klient problémový a môže dôjsť aj k nezaplateniu faktúry.

Však to máte za 5 minút spravené.

Za 5 minút stihnem akurát tak prečítať a odpovedať na email.

Viete, my by sme to potrebovali čím skôr.

Doteraz som neprišla na to, ako títo ľudia rozmýšľajú. To sa ráno zobudia a zistia, že potrebujú spraviť e-shop? Nerozumiem tomu plánovaciemu procesu v ich hlave.

Na jaspravim.sk som našiel tvorbu webovej stránky už za 50 €.

Jj, odtiaľ mám pár klientov. Zavolajú mi, že majú web cez jaspravim.sk, ale že im ten týpek nespravil všetky zmeny, ktoré chceli a že prestal odpovedať na emaily a pod. :D

BONUS:

Zatiaľ tam niečo dajte, obsah dodáme neskôr.

Miliónkrát vysvetľujem klientom, že stránka sa robí tak, aby s obsahom webu sedela ako riť na šerbeľ. A to sa bez obsahu webu nedá spraviť.

BONUS č. 2 (od kamoša):

Toto je dočasná špecifikácia, detaily doriešime za behu.

Škoda, že potom má klient problém za behu doriešiť aj úpravu dočasnej ceny.

Napíšte do komentáru, aké vety od klientov vytáčajú vás. ;)

Ešte na záver jedna chuťovečka z dnešného emailu: „Mi sme vo firme diskutovaly, spraviliy novy budget, a rozdhodly sme sa, ze chceme nadalej z vamy pracovat.“ Vetu som skopírovala presne tak, ako bola v emaile. Týpek má na Linkedin-e slovenčinu ako „native or bilingual proficiency“. Za 10 € na hodinu na faktúru s vami žiadny developer s niekoľkoročnými skúsenosťami nebude spolupracovať.