Máte UPC a spomalil sa vám internet? Vypnite si WiFi Free!

Pre tých, ktorý nevedia – UPC prišlo s nápadom, že bude poskytovať Wifi Free a bude na to využívať routery svojich zákazníkov. Viac info na stránke: upc.skzive.sk.

Späť k mojej story: začala som u seba doma pozorovať výpadky internetu a spomalenie. Otestovala som si rýchlosť a nebola som veru spokojná s výsledkom:

 

5160123785

 

12.23 Mb/s. Dovidenia. To kde sme… Opakovala som test niekoľkokrát, že či to myslia vážne.

Prihlásila som sa cez IP adresu routera do adminu routera a objavila som tam záložku WIFI4ALL, ktoré bolo z nejakého zázračného dôvodu aktivované, o čom som vôbec nevedela. Cez administrátorské rozhranie routeru sa to nedalo vypnúť, klikala som všade možne.

 

upc-wifi-free

 

Neviem, koľko antén má UPC modem, ktorý mám doma, ale ak má iba jednu, tak režim nastavený na „Mixed“ znamená, že doslova serie na to, že ja som to mala nastavené úplne inak. Jedna anténa môže vysielať iba v jednom režime. Takže, keď zrazu vysielam Wifi Free, už nemám moju ultimátnu 40 MHz n-kovú wifi, ku ktorej mám už vytunené nastavenia driveru wifi modemu v počítači.

 

Deaktivácia Wifi Free

Prihlásila som sa teda do MojeUPC (ak nemáte UPC ID, najprv sa musíte registrovať).

Pod záložkou „Moje Služby“ nájdete Wi-Free. Bude tam síce napísané, že „váš Wi-Free je neaktívny“, ale to v praxi len znamená, že ste si ešte nevytvorili prístup do free siete iných zákazníkov UPC. Kliknite preto na „Spravovať„.

 

mojeupc-free-wifi

 

Nižšie uvidíte tlačidlo „Nepoužívať“ – čo znamená, že nechcete, aby váš router poskytoval Wifi free. Kliknite na tlačidlo „Nepoužívať„.

 

upc-wifi-free-spomalenie-rychlosti

 

Zmena sa prejaví do 10 minút a automaticky sa vám reštartne router. Z administrátorského prostredia wifi router vám zmizne záložka WIFI4ALL.

Po tom, čo sa mi vyplo Wifi Free, som znovu otestovala rýchlosť internetu. Výsledok? 40.27 Mb/s.

 

5160159037

 

Okamžite som napísala haterský email do UPC.

Odpísali: „Služba WiFree ma vyhradené vlastné pásmo, neobmedzuje teda samotné pripojenie zákazníka. Služba bola aktivovaná na všetkých našich modemoch, je možné ju deaktivovať cez MojeUPC. Čo sa týka rýchlosti cez wifi sieť, tá nie je relevantná, nakoľko wifi sieť ovplyvňuje viacero faktorov, a to nielen vzdialenosť alebo hrúbka stien, ale taktiež rôzne iné rušenie v okolí modemu. Takýmto faktorom ako spoločnosť nemáme možnosť predísť, a preto sú smerodajné merania s pripojením priamo káblovo k nášmu modemu. V prípade, že merania na našej stránke speedtest.upc.sk prebehli podľa pokynov, zašlite nám, prosím, IP adresu, z ktorej tieto merania prebehli (zobrazuje sa pod testom merania označená ako Client). Tieto merania vieme dohľadať, analyzovať a poskytnúť Vám ďalšiu technickú podporu v danej situácii.

Medzi prvým a druhým testovaním rýchlosti ubehlo 17 minút (time je aj na obrázku zo samotného testu rýchlosti). Toľko mi trvalo, kým som zistila, čo sa deje a ako vypnúť Wifi Free. Sedela som na tom istom mieste.

Nespravila som nič iné, len som zrušila Wi-Free. A rozdiel? Skoro 30 Mb/s.

 

Naozaj nechápem, ako môže UPC zasahovať do môjho zariadenia. A už vôbec netuším, kto by mal záujem pripojiť sa na moju wifi na samom konci mesta a ešte k tomu na 6-tom poschodí. Pokiaľ chce UPC pomôcť turistom s pripojením, tak nech spravia hotspoty v centre mesta. Ale zneužívať na to vlastných zákazníkov a ešte im zhoršovať kvalitu služieb je naozaj drzosť.

vypnite-si-upc-free



Môže sa Vám ešte páčiť...

21 komentárov

  1. Erik píše:

    ďakujem, sem tam v poslednom čase aj ja mám výpadky/spomalenia kde stačí reset routera, tak som si pozrel nastavenia účtu ale vôbec nikde nemám wifi free, asi na business účty to neplatí

  2. Mirek píše:

    Díky za návod Katka. Já jsem měl po zavedení Wi-Free spíš problém se zeslabením wifi signálu než s rychlostí samotnou (měřil jsem před i po a vyšlo to téměř stejně). Navíc mi to v poslední době z ničeho nic několikrát úplně vyhodilo iphony z wifi a dokud jsem nerestartoval router, nedalo se znovu připojit. Včera jsem tu službu vypnul, tak už to zas snad bude OK.

  3. Pessoft píše:

    Celkovo UPC je dost zle s ich politikou samo-aktivovanych sluzieb u zakaznikov. Taktiez nesuhlasim s poskytovanim sluzby tretim osobam na zariadeni, za ktore platim prenajom. Nehovoriac o tom, ze sa zvysuje riziko zneuzitia mojho pripojenia. Vdaka za tip s deaktivaciou.

  4. Marco píše:

    Velke DAKUJEM

  5. Matejko píše:

    P.S. To nie je vaše zariadenie, daný router je majetkom UPC. To len pre info.

  6. Andy píše:

    Už z portalu upc zmizla možnosť „nepoužívať“, takže sa to nedá jednoducho deaktivovať. Musí sa tam asi zavolať. to nie je od nich pekné.

    • human0id píše:

      No neviem ako ty ale ja som si od UPC zriadil novy modem/Router s balickom Trio M a tam som tu moznost „NEPOUZIVAT“ mal a hned som to aj podla navodu deaktivoval a veru ze mam aj lepsiu rychlost a trolinku.
      U nas v panelaku je vela Wifi sieti a ako som pozeral kazdy od UPC ma tuto dalsiu siet zapnutu a tym padom sa rusia a vznike nastabilita pre okolite Wifi siete.

  7. Fero píše:

    UPC su zlodejske kurvy !!!!! Nikdy viac UPC !!!!!!!!!!!!!!

  8. jalos píše:

    katka, ty truba… lama, ktora si mysli, ze je IT specialista a dokonca vyuzije naplno linku 40Mb… hahaaa

    • xKatka píše:

      Nuž, neviem čo sa podľa vás dá vytlačiť z 50Mb internetu od UPC, ale rada si prečítam váš návod ;)

      PS: Kde je prosím vás napísané, že som „IT specialista“? Neviem to nikde nájsť, hneď by som to opravila, aby sme obaja mohli pokojnejšie spať. Ďakujem

    • Viktor píše:

      Vykrik do prazdna? Pekny priklad chorej psychiky a pravom si zasluzis oznacenie: chudak.

  9. Peter píše:

    Dakujem, pomohlo..

  10. Sidenius píše:

    sousedi ze slovenska to mají trochu lepší.. v ČR v modemu přesně tahle jediná položka chybí a na webu UPC aktivace a deaktivace slouží jen k tomu abych se já mohl někde wifi free ,,připojit“

    v ČR se musí volat na linku operátora a poprosit je fyzicky :-/

  11. miro píše:

    Wifi Free nema s Vasimi problemom nic spolocne!! Nezvladaju to UPC linky…..

  12. M píše:

    wi-free fici na inej frekvencii ako tvoja klasika N-kova siet. cize tvoj navod je sice pekne napisany, ale zavadzajuci. vzdy ide o to ako je vytazny uzol na ktorom sa nachadzas. za beznych okolnosti wi-free ide B/G/N :mixed
    kanal: Auto 20/40 MHz podla potreby

  13. Milan Boderský píše:

    skúsil som to deaktivovať na Moje UPC, zobrazí sa že to je deaktivované ale položka Wifi4All v Menu rootra je tam
    stále a čo naviac: Wifree na mojom rootri stále ide! Aspoň analyzátor wifi signálu mi to ukáže :-(

  14. mirec píše:

    Ďakujem Ťi dobra Vílo. Konečné mám poriadnu rýchlosť aj na Wi-Fi, nie len na kábli. Aj internetové rádia prestali vypadávať. Napriek tomu, že WiFi4all som tam nemal, k výsledku som sa prepracoval.

  15. Nelly píše:

    Môžete mi prosím pomôcť? Všetci 4 v rodine používame jeden WiFi router a dcérka sa dnes nevedela pripojiť. Pozrela som sa jej na to a mobil sa pokúša o pripojenie na WiFi free a našu domácu WiFi vôbec v jej zozname neukazuje a ani sa k nej nevieme dopracovať. Neide ju pridať ani ručne. Doteraz nemala s pripojením žiadny problém a ostatní tiež nie. Teraz jej však neide ani to free ani domáce. V čom môže byť problém? Manžel tvrdí, že jemu WiFi vypadáva, tak neviem.

  16. Marián píše:

    velka vdaka!
    pozeral som si zoznam dostupnych WiFi sietí, a vždy ma zarazilo že je tu nejaká sieť s názvom UPC Wifi Free s rovnakou intenzitou ako „moja“ wifi sieť.
    Pozeral som najskôr v nastaveniach Routera, ale tam si žiadnu dodatočnú Wifi Free nevedel nájsť.
    Nakoniec zisťujem, že to je priamo v nastaveniach v Mojich Službách od UPC! Neuveriteľné…
    Tento návod som potreboval, presne ako píšeš, a Router sa nakoniec sám reštartuje…

  17. Bohumil píše:

    Ahoj Katka,

    Veľmi pekne ďakujem za tento článok aj s návodom. Ja som to riešil teraz 07/2020 a veľmi to pomohlo !

Napísať odpoveď pre Andy Zrušiť odpoveď

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *